Introduction CES 2026에서 가장 강하게 떠오른 키워드는 ‘말 잘하는 AI’가 아니라 **직접 움직여서 일을 하는 피지컬 AI(Physical AI)**입니다. 이제 AI 트렌드는 화면 속 챗봇을 넘어, 가정·서비스·제조 현장에서 실제로 작동하고 반복되는 자동화 로 이동하고 있어요. 피지컬 AI란 무엇인가 피지컬 AI는 쉽게 말해 **“몸이 있는 AI”**입니다. 과거 AI: 질문하면 답하는 대화 중심 AI 현재 …
문의는 늘었는데 상담은 더 길어지고 전환율은 들쑥날쑥해졌다면, 문제는 “툴을 더 써서 해결”되는 게 아니라 “업무흐름이 오래된 방식 그대로”인 데서 시작하는 경우가 많습니다. 핵심은 리드부터 후속관리까지를 AI 에이전트 기준으로 재설계해, 사람의 시간을 신뢰·설명·협상 같은 결정 구간에 집중시키는 것입니다 요즘 상담이 왜 더 피곤해졌을까? 문의는 많은데 정리/반복 질문이 늘어남 상담은 길어지는데 전환율은 들쑥날쑥 고…
저도 한때 그랬습니다. 조회수는 나오는데, 문의는 조용했어요. 그래서 블로그 신뢰도 올리는 방법은 “글을 더 잘 쓰는 기술”보다 판단이 쉽게 나게 만드는 구조 에 가깝습니다. 그때 깨달은 건 하나였습니다. 고객은 정보 보다 안전 을 먼저 봅니다. 블로그 신뢰도 올리는 방법 7가지 체크리스트 아래 7가지는 “방문 → 신뢰 → 문의”로 이어지는 흐름을 만드는 구조입니다. (바로 적용 가능) 1) 프로필 문장부터 “3초 판단용”으로 바꾸…
Introduction 실력은 있는데 상담만 시작하면 늘 “왜 비싸요?”부터 듣는다면, 가격이 아니라 신뢰 설계 가 비어 있을 가능성이 큽니다. 이 글은 첫 3초 신뢰 를 통과시키고, 가격 비교가 시작되기 전에 기준을 선점 해 설명 없이도 선택받는 흐름을 정리합니다. 고객은 서비스를 사는 게 아니라 ‘불안 해소’를 산다 고객이 가격을 먼저 묻는 이유는 단순히 예산 때문이 아니라, 리스크(불안)를 측정 하려는 행동이기 때문입니다. 즉,…